Política de privacidade

Última atualização: janeiro de 2026. Em conformidade com a Lei N.º 7593/2025 de Proteção de Dados Pessoais da República do Paraguai.

Na SAT SRL (RUC 80026612-9), com domicílio em 25 de Mayo 1590, Assunção, Paraguai, proprietária e responsável pelo site camboriu.com.py (doravante, "o Portal"), valorizamos e protegemos a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, com que finalidade, qual é a base legal, por quanto tempo os conservamos e como você pode exercer os seus direitos.

1. Responsável pelo tratamento

Razão social: SAT SRL
RUC: 80026612-9
Domicílio: 25 de Mayo 1590, Assunção, Paraguai
Telefone: (021) 450 700
E-mail de contato para dados pessoais: privacidad@camboriu.com.py

2. Quais dados coletamos

Conforme o uso que você fizer do Portal, podemos tratar os seguintes dados:

Dados de cadastro: nome, e-mail e, quando você se cadastra com o Google, os dados básicos da sua conta Google (nome e e-mail).
Dados de empresas: se você cadastra uma empresa no nosso diretório, tratamos o nome comercial, ramo, endereço, telefone, WhatsApp, site, redes sociais, descrição, fotos e localização.
Dados do boletim (newsletter): e-mail, nome e idioma, se você se inscrever voluntariamente.
Consultas ao assistente Camboriú IA: as perguntas que você faz ao assistente e suas respostas, que são salvas para mostrar o seu histórico e melhorar o serviço.
Favoritos e preferências: os lugares que você salva como favoritos e suas preferências de comunicação.
Dados de pagamento: ao contratar um plano ou comprar créditos, o pagamento é processado pelo PayPal. Não armazenamos os dados do seu cartão; estes são gerenciados diretamente pelo provedor de pagamento.
Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e dados coletados por cookies (ver nossa Política de Cookies).

3. Com que finalidade e base legal tratamos seus dados

Conforme a Lei N.º 7593/2025, cada tratamento tem uma base legal:

Prestar o serviço do Portal (criar sua conta, gerenciar sua empresa, mostrar conteúdo): base legal de execução de um contrato.
Enviar o boletim e comunicações comerciais: base legal de consentimento, que você concede ao se inscrever e pode retirar a qualquer momento.
Processar pagamentos de planos e créditos: base legal de execução de um contrato.
Melhorar e dar segurança ao Portal, prevenir fraudes e elaborar estatísticas: base legal de interesse legítimo.
Cumprir obrigações legais e fiscais: base legal de obrigação legal.

4. Diretório de empresas

O Portal funciona como um diretório de empresas e serviços de Balneário Camboriú. As empresas listadas podem ter sido incorporadas a partir de informações de fontes públicas de acesso geral, com a finalidade de conectar os turistas paraguaios com fornecedores do destino, com base no nosso interesse legítimo. Qualquer empresa ou profissional listado tem direito a solicitar, de forma gratuita e simples, a retificação de seus dados ou a exclusão de sua ficha, escrevendo para privacidad@camboriu.com.py.

5. Assistente Camboriú IA

O Portal oferece um assistente baseado em inteligência artificial. As consultas que você realiza são processadas para gerar uma resposta e, se você estiver cadastrado, são salvas no seu histórico pessoal. Não utilizamos suas consultas para elaborar perfis com fins publicitários sem informá-lo. Você pode solicitar a exclusão do seu histórico a qualquer momento.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Só os compartilhamos com provedores tecnológicos que nos ajudam a operar o Portal (operadores do tratamento), com os quais mantemos os acordos de confidencialidade e segurança correspondentes:

PayPal — processamento de pagamentos.
Brevo — envio de e-mails.
Google — login e serviços de mapas/análise.
Provedores de inteligência artificial — para o funcionamento do assistente.

7. Transferências internacionais

Alguns de nossos provedores estão localizados fora do Paraguai. Nesses casos, adotamos as garantias adequadas para proteger seus dados conforme a lei aplicável.

8. Por quanto tempo conservamos seus dados

Conservamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas. Quando não forem mais, os excluímos ou anonimizamos, salvo obrigações legais ou fiscais.

9. Seus direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

Acesso: saber quais dados seus tratamos.
Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
Exclusão (direito ao esquecimento): pedir que excluamos seus dados.
Oposição: opor-se a determinados tratamentos.
Portabilidade: receber seus dados em um formato estruturado.

Para exercer esses direitos, escreva para privacidad@camboriu.com.py. Responderemos nos prazos que a lei estabelece. Você também tem direito a apresentar uma reclamação perante a autoridade de controle competente.

10. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger seus dados, incluindo a criptografia das credenciais sensíveis. Em caso de violação de segurança que afete seus dados, notificaremos a autoridade e os usuários afetados nos prazos que a lei estabelece.

11. Menores de idade

O Portal não é dirigido a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento de seus pais ou responsáveis.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Publicaremos a versão vigente nesta mesma página com sua data de atualização.

Este documento constitui uma base informativa redigida conforme a Lei N.º 7593/2025 da República do Paraguai e padrões internacionais. Recomenda-se sua revisão por um profissional do direito antes de sua aplicação definitiva.